职场规则:如何在职场“如鱼得水”,搞定上级

不管你是不是职场新人,可能都遇到过难搞定的上级领导。怎么做好像上级领导都不满意,甚至有时候能力强也是一种错一样。怎么才能改变这种状态呢?

首先需要了解上级。了解上级的喜好、习惯,不是为了溜须拍马,而是为了更好的配合工作,给彼此都不添堵。察言观色是每个hr的基础必修课,面试的时候会用到,跨部门沟通会用到,团队活动会用到,培训、调薪、绩效面谈等都会用到。也就是说在职场里,与人相处、沟通的时候,察言观色是必修的基本技能。

其次做到主动汇报工作。这一点说来好像是最基本的,但是如何汇报工作,何时汇报工作也是需要一些技巧的,让上级知道你在做什么,让上级知道他关心的事情的进度,而不是每次等他来问你事情办得怎么样了。

最后要把工作做好。把自己工作做好这是基础,在自己力所能及的情况下帮上级做些事情,特别是那些费时间又不太重要的事情(指的是工作上的事情,私人的尽量还是不要掺和的好),让上级可以有更多时间做更重要的事情,做好了上级也会更加信任你,有更重要的事情也会先想到你,慢慢就会得到更多提升自己价值的机会。当你的上级对你形成一些依赖的时候,哪怕是一些小的事情上,也是信任的开始。

有时候也会听到有人抱怨说本来这是上级领导的事情,却什么都让我做。为什么不换个角度想想,这是自己学习成长的机会,也是赢得上级信任的机会。我一直强调快速学习的能力和创新能力非常重要,比如当有机会学习的时候应该抓住它,而不是抱怨,把事情做出不一样的效果,更容易得到认可。

通过不断的学习和实践,拉近与上级领导的差距,让上级感觉到你不仅是得力的下属,更是很好的工作搭档,互补型也好,相似型也好,一起协作总能更好的完成工作。

这个时候可能会出现两个词语“功高盖主”和“危机感”。

管理层都希望自己的下属是精明能干的,但是也会有危机感,担心被取代。所以,这个时候,作为下属,在证明自己的能力的同时,更要学会该出手时再出手,而不是事事锋芒毕露。

俗话说:在家怎么任性都行,在外面就要学会给面子。朋友如此,情侣如此,工作团队亦是如此,在有“外人”的时候,特别是上级的领导也在的时候,一个劲的表现自己,你的上级不要面子的吗。

正确的姿势一 低调做人,把功劳都给部门和上级。让上级领导看到你的豁达,不争不抢,团队合作精神。正常情况下,上级领导自然也会时时夸赞这样的下属,某某这次做了很大贡献,什么做得很出色。更何况自我表现和上级的夸赞,在更高层的领导心中,哪个更有分量呢!可能有些小伙伴也会遇到没有能力的关系户型的上级,自己有能力也晋升不了,关于这种情况,之前写了一篇关系户的文章,有需要的可以去看看。

正确的姿势二 为上级解决难题,适时表现。大家可能会想,不是上级更应该具备解决疑难问题的能力吗。是的,没毛病。但是不代表上级是万能的,如果此时你能帮助他解决一些疑难问题,就更能得到认可和信任。切记不可说出,“他啥都不会,还是我帮上级领导解决的”这类作死的言论。

正确的姿势三 为上级领导背锅。其实作为管理层来说,我更多感觉是团队精神。比如员工做错的事情,你能说与自己无关,都是下属的错吗,如此无担当无责任感的管理层估计也不会得到员工和公司的肯定。而相反的,某些事情上,如果员工愿意挺身而出,帮上级领导背锅,上级也会记在心上的。话说背锅,这貌似也是HR如火纯情的技能之一了。当然,有些原则性的锅还是不能帮忙背的。

正确的姿势四 真心赞扬上级领导。每个人都是希望得到别人的肯定和赞扬的,这不只是对于上级领导需要真心赞扬,同事一样需要,不要吝啬赞扬的话,但是要真心真实,不要夸大其词,一听就是故意吹捧,反而令人反感。

该出手时就出手,风风火火闯职场,学会择时让功,帮领导解决难题,给上级领导背锅,适时表现自己的能力,更要低调做人,谨言慎行。

最后,我们换位思考一下,如果你有一个这样的下属:了解你的工作习惯,主动汇报你想知道的工作内容,把自己的本职工作完成的很好,还能成为你的好帮手,又不争不抢,为你解决难题,为你背锅,真心仰慕(仰慕可能有点过了,或者说是喜欢、认可之类的吧)你,这样的员工你会不喜欢吗?有晋升加薪机会你不会首先想到他吗?另外,最基本的完善公司制度也是很重要的,现在很多中小企业,没有做好人才晋升和退出机制,盲目的要求部门负责人培养一个可替代的人出来,搞得人心惶惶的,反而对优秀员工的戒备心更强,不愿意去发掘人才和培养接班人。

比如在一些科技型的企业,或许你只需要做到以上一两点就能得到上级领导青睐,有点岗位可能就需要面面俱到一些,在职场上,想要脱颖而出,得到更多晋升加薪机会,仅有能力专业知识是不够的,还需要懂得职场规则,提高情商,才能如鱼得水。